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Vie privée

Comment 1shift traite les données des visiteurs et les demandes de contact.

Coordonnées de la société

Dénomination et forme juridique
Samplay SRL
Siège social
Chaussée de Nivelles 227, 6238 Liberchies
Numéro d’entreprise BCE
0761.819.093
Numéro de TVA (si applicable)
0761.819.093
Registre des personnes morales (RPM)
RPM Hainaut, division Charleroi

Cette politique concerne le site vitrine 1shift et les échanges liés aux demandes de contact ou de démonstration. Le responsable du traitement est Samplay SRL, dont les coordonnées figurent ci-dessous. Elle ne décrit pas les traitements réalisés pour les clients dans l’application 1shift, qui font l’objet d’informations et d’engagements distincts.

Le formulaire demande votre nom, votre organisation et votre adresse e-mail. Sans ces informations, il ne peut pas être envoyé ; vous pouvez également nous écrire directement. Le téléphone, le secteur, la taille de l’équipe et les précisions sur votre situation ou votre demande sont facultatifs. Nous conservons aussi le contenu des échanges, la date de la demande, la langue, l’adresse IP et les informations du navigateur. Évitez de transmettre des données sensibles ou des informations personnelles sur des tiers qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Nous utilisons les données pour répondre à votre demande et préparer un échange ou une démonstration. Lorsque vous demandez des démarches en vue d’un contrat auquel vous seriez personnellement partie, le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées (article 6.1.b du RGPD). Pour les contacts au nom d’une organisation et les autres demandes, il repose sur notre intérêt légitime à traiter les sollicitations professionnelles (article 6.1.f). Les données techniques servent au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic du site, sur la base de notre intérêt légitime à protéger le service. L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter. Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise uniquement de manière automatisée à partir de votre demande.

La demande est enregistrée dans notre base de données et transmise par e-mail aux personnes habilitées à la traiter chez Samplay SRL. Le serveur dédié du site est hébergé par Hetzner à Falkenstein, en Allemagne. L’envoi des e-mails est assuré par Scaleway Transactional Email dans la région Paris, en France. Les prestataires techniques interviennent dans la mesure nécessaire à leurs services.

Les messages envoyés via le formulaire sont transmis par e-mail à l’administrateur de Samplay SRL pour traiter votre demande. Les messages et les sauvegardes sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois.

Le site utilise des cookies internes de session et de protection du formulaire, nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Le cookie 1shift-session maintient la session, notamment les messages de confirmation et les erreurs du formulaire ; XSRF-TOKEN protège contre les requêtes frauduleuses. La durée du cookie de session est 120 minutes d’inactivité ; celle de XSRF-TOKEN est 120 minutes d’inactivité. Ces durées sont renouvelées lors de l’utilisation du site. Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience n’est intégré au site. Vous pouvez supprimer ou bloquer ces cookies dans les paramètres de votre navigateur ; le formulaire peut alors ne plus fonctionner correctement.

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, lorsqu’elle s’applique, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Écrivez à hello@1shift.be. Nous répondons en principe dans le mois suivant la réception ; une prolongation de deux mois est possible en cas de complexité ou de nombreuses demandes, et vous en serez informé dans le premier mois. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire en cas de doute.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge, ou auprès de l’autorité compétente de votre lieu de résidence habituelle, de travail ou du lieu de la violation alléguée.

Cette politique sera adaptée si les traitements du site évoluent. Les informations nécessaires vous seront fournies avant toute nouvelle utilisation de vos données pour une autre finalité.

Autorité de protection des données — informations et réclamations